Metódy a kritériá hodnotenia pri hodnotení zamestnancov

Kritériá posudzovania zamestnancov sú povinnéprvkom v oblasti riadenia ľudských zdrojov. Napriek zjavnej potrebe tohto postupu existuje veľa sporov o tejto téme medzi odborníkmi, najmä pokiaľ ide o vývoj samotných kritérií, či už ide o produktivitu práce, disciplínu, tvorivosť, iniciatívu alebo kompetentný prístup.

Hodnotenie personálu v organizácii by malo mať pravidelný charakter a malo by byť vykonávané v striktne regulovaných podmienkach, pri riešení konkrétnych manažérskych úloh:

• Hodnotenie a osvedčovanie personáluposúdiť úspechy a výsledky zamestnanca, zvážiť jeho súčasný plat, zhodnotiť príležitosti na povýšenie, podporu zamestnanca a dokonca aj prepustenie.
• Práca certifikačnej komisie by malabyť upravené príslušným ustanovením organizácie. Osvedčenie musí byť správne legalizované, keďže správy o hodnotení sú právnym základom pre zvyšovanie, odvolanie, prevod, pokarhanie, odmeňovanie a zmeny platu zamestnanca.

Kritériá hodnotenia pre atestáciu sú tiežktoré sú jasne uvedené v ustanoveniach príslušného oddelenia organizácie, pokynov a iných dokumentov upravujúcich činnosť zamestnanca, ako aj jeho práva a povinnosti. Pre zamestnancov manažérskych organizácií existujú požiadavky na obchodné, manažérske a osobné kvality, napríklad sa považujú za povinné:

• znalosť základov výroby, jej technické a technologické vlastnosti a možné smerovanie vývoja tejto výroby;
• znalosť mikro a makroekonomiky, metódy plánovania, analýzy a monitorovania;
• vedomosti o výrobných a hospodárskych aktivitách, spôsoby zníženia nákladov a iných nákladov v oblastiach - financie, výroba, personál atď .;
• znalosť vlastností riadenia ľudských zdrojov;
• znalosť moderných technológií v oblasti marketingu, reklamy a vzťahov s verejnosťou;
• znalosť základov správy a riadenia spoločností;
• znalosť základov pre vypracovanie strategických programovrozvoj organizácie (marketingový plán, výrobný plán, rozpočtový plán atď.) na krátke a dlhé obdobia, vedomosti o monitorovaní trhu, prognózovanie a analýza trhu, štúdium konkurenčného prostredia;
• schopnosť komunikovať s vládnymi agentúrami, strategickými partnermi, investormi, veľkoobchodnými a maloobchodnými zákazníkmi a zamestnancami organizácie. Lojálny prístup k organizácii.

Kvalitatívne vyvinuté hodnotiace kritériá sú jednou z komplexných etáp procesu certifikácie a predmetom samotného hodnotenia je:

• kvalitatívne a efektívne plnenie svojich povinností;
• dodržiavanie pravidiel správania v súlade s ich úradným štatútom;
• včasnosť a efektívnosť dosiahnutia stanovených cieľov, úloh, výrobných plánov, realizácie plánu rozpočtu, objemu predaja a výstupu;
• prítomnosť osobných podnikateľských kvalít, ako je iniciatíva, zodpovednosť, presnosť, kompetencia atď.

Hodnotiace kritériá by mali byť objektívne, čestnéa transparentné, čo zamestnancovi umožňuje jasne pochopiť jeho silné a slabé stránky. Takáto otvorenosť vyvoláva zdravú konkurenciu v tíme, rozvíja zodpovednosť a iniciatívu, ktorá prináša výsledky.

</ p>