Systém personálneho manažmentu: preklad oblasti vzťahov do jazyka manažmentu
Okrem zjavného pohodlia a príležitostíriadenie, systémové riadenie personálu má ďalšie "zaťaženie": pomáha predpovedať vznikajúce problémy, riadiť ich a riešiť ich s maximálnou efektívnosťou.
Prirodzene, oblasť personálneho manažmentu nie jemôže byť rovnako zvládnuteľný ako výrobný proces, pretože zamestnanci sú ľudia s vlastnými postavami, temperami, náladami, záujmami atď. Človek, niekedy sám, sa nemôže rozhodnúť, čo chce v určitom okamihu. Úlohou kompetentného manažéra alebo personálnej služby je identifikovať kľúčové osoby v tíme a ovplyvňovať ich. Z toho vyplýva, že organizačný systém personálneho manažmentu je proces prenosu emocionálnej sféry a sféry vzťahov, ktoré sú nevyhnutne prítomné v práci akejkoľvek organizácie, v jazyku manažmentu.
Ak je postavený systém personálneho manažmentukompetentne, potom bude tím pracovať kompetentne a súdržne, zameria sa na výsledok a zlepší kvalitu práce. Na vytvorenie systému personálneho manažmentu je potrebné vytvoriť ciele, úlohy, štruktúru a funkcie personálneho manažmentu, rozvíjať funkčné vzájomné vzťahy.
Systém riadenia ľudských zdrojov zahŕňa niekoľko dôležitých prvkov:
- odborníci riadiaceho prístroja;
- technické prostriedky;
- informačná zložka;
- metódy personálneho riadenia;
- právny rámec.
Zvlášť stojí za zmienku, že systém personálneho manažmentu veľkej organizácie môže mať výrazné rozdiely od podobného systému malej firmy.
Ako každý iný systém, systém riadeniapersonál má konkrétne ciele. V tomto prípade je potrebné tieto ciele sledovať z dvoch rôznych strán: personál má svoje vlastné ciele a administratíva má svoje vlastné ciele na využívanie personálu, ktoré sa nie vždy zhodujú.
Prirodzene, lepšie organizovaný systém personálneho manažmentu, tým efektívnejší funguje. Čo určuje účinnosť takéhoto systému?
- Analýza a jasné pochopenie stratégie organizácie. Zamestnanci by mali jasne chápať smer pohybu spoločnosti a jej ciele. Orientácia na stratégiu pomáha určiť základné kroky, ktoré je potrebné podniknúť na vyriešenie nastavených úloh. Ďalej sa vyvíjajú základné modely podnikateľského správania, ktoré budú slúžiť ako základ pre vytvorenie hlavných aspektov personálneho manažérskeho systému, ako je plánovanie kariéry, atestácia, hodnotenie pre výber a propagáciu atď.
- Vytvorenie viacúrovňového systému hodnotenia personálu. Môžete vytvoriť profil úspechu - prideliť pre každý konkrétny príspevok referenčné profesionálne, osobné a obchodné vlastnosti a potom vybrať túto osobu pre tento ideálny model. Presnosť výberu v tomto prípade bude oveľa vyššia a atrakcia - úspešnejšia. Pokiaľ ide o personálnu riadiacu službu, vytvorenie takýchto modelov pomôže upraviť rezervu na správu.
- Je potrebné mať modely a pracovné postupy.
- Povinné zapojenie riadenia linky.
- Možnosť meniť ciele v súvislosti s objavením sa nových úloh.
Je potrebné vykonávať pravidelné osvedčeniazamestnancov s cieľom posúdiť úroveň súladu ich kompetencií s profilmi úspechu. Atestácia pomôže sledovať výkonnosť zamestnancov a určiť dynamiku ich vývoja. Forma atestácie môže byť zvolená ľubovoľne, ale je lepšie mať individuálny rozhovor s manažmentom.
V dôsledku akejkoľvek efektívnej certifikácie,monitorovať základné potreby rozvoja zamestnancov. Ďalším logickým krokom bude vytvorenie programov odbornej prípravy, v ktorých by mala byť integrovaná hlavná zložka. Komplexnosť znamená rôzne formy a metódy školenia zamestnancov: koučing, vedenie obchodných školení, vytváranie mentoringového systému atď.
</ p>
