Odvolania občanov: čas na posúdenie. Porušenie načasovania posudzovania žiadostí občanov

Federálny zákon č. 59-FZ upravujeako je posudzovanie žiadostí jednotlivcov a organizácií do rôznych štátnych orgánov. Aké sú podmienky posudzovania žiadostí občanov Ruskej federácie a iné nuansy vyplývajúce z týchto právnych vzťahov, sú uvedené v tomto článku.

Trochu o práve a práve na liečbu

Uvedený federálny zákon je prijatýzákonodarným orgánom Ruskej federácie v roku 2006, ale väčšina ľudí o ňom stále nevie, o tom, aké sú ich práva chránené týmto normatívnym dokumentom. Aké obdobie posudzovania žiadostí občanov možno získať z tohto právneho aktu.

Každý občan v súlade s jehozáujmy, ktoré mu priznáva Najvyšší zákon Ruska - Ústava, sa môžu obrátiť na každý štátny alebo obecný orgán v písomnej aj ústnej forme s cieľom získať akékoľvek objasnenie alebo posúdenie iných záležitostí. Toto právo je stanovené nielen ústavou, ale aj vyššie uvedeným zákonom. Zároveň sa v normatívnom dokumente hovorí, že sa vzťahuje na ľudí, ktorí sú cudzími občanmi, ako aj tí, ktorí vôbec nemajú občianstvo.

Kruh osôb, ktoré sú zákonne pridelené tým, ktorímá právo na takéto vyhlásenia, je veľmi široká. To zahŕňa bežných občanov, jednotlivcov a organizácie, ako právne subjekty, rovnako ako rôzne komunity občanov, združení, zväzy a podobne.

Právo odvolať sa

Zvažoval federálny zákon o načasovaní úvahyje odhodlané, aby sa akákoľvek osoba mohla samostatne dostaviť k akémukoľvek štátnemu orgánu, komunálnemu orgánu alebo sa obrátiť na neštátnu právnickú osobu, ktorá vykonáva verejné funkcie. Pre túto osobu sú úradníci povinní poskytnúť vyčerpávajúce odpovede na všetky otázky. Samozrejme, tieto otázky by mali byť primerané a patria do právomoci orgánu, ktorému sú určené.

Toto právo občanov je iné ako toje zadarmo a dobrovoľná, ale odvolací takých občanov, termín vzhľadom na ktoré je považované za nižšiu, v žiadnom prípade nemôže porušiť práva a slobody akejkoľvek tretej strany. Otočil každý človek je povinný vykonávať svoje právo v dobrej viere, v opačnom prípade môže nielen dostať odpoveď, ale aj niesť zodpovednosť, ak ich akcie spôsobila nikomu ublížiť.

terminológie

Federálny zákon o načasovaní posudzovania žiadostíobčania pred stanovením svojich práv a povinností zmluvných strán vyplývajúcich z odvolaní určujú niektoré terminológie, ktoré sa v ňom používajú. Výrazy, ktoré sú v ňom uvedené, sú oboznámené s každou osobou, ale nie každý vie, ako ich zákonodarca interpretuje.

Takže normatívny právny akt definujepojem "riešenie" konania občana alebo inej osoby, ktorá písomne ​​alebo prostredníctvom elektronických digitálnych médií poslala štátu, alebo inému orgánu sťažnosť, vyhlásenie, návrh a podobne. Inými slovami, každý dokument, ktorý si vyžaduje odpoveď, ako sa nazýva, bude považované za odvolanie v rámci príslušného zákona.

Okrem toho sa liečba rozumie a ústnevyhlásenia, ktoré nie sú vyjadrené na akomkoľvek médiu. Načasovanie posudzovania odvolaní občanov Ruskej federácie nezávisí od formy, v akej sú zasielané štátnemu orgánu.

Ďalším konceptom, ktorý vyplýva z prvého a druhéhopoužívaný v uvedenom normatívnom dokumente, ktorý sa často používa v každodennom živote, je návrhom. Pod týmto slovom zákonodarca znamená odporúčanie, aby občan alebo právnická osoba poslala vládnej agentúre, aby prinútila úradníkov vykonať akékoľvek zmeny, úpravy alebo zmeny nariadení a zlepšiť výkonnosť vládnych orgánov a spoločnosti ako celku.

Vyhlásenie ako také, berúc do úvahy pojmy,definovaný zákonodarným orgánom a vymenovaný v zákone, je požiadavkou občana alebo organizácie. Podstatou takejto žiadosti môže byť pomôcť štátnym alebo obecným orgánom dodržiavať a vykonávať svoje legitímne občianske práva, ústavné práva. Žiadosť môže tiež špecifikovať ochranu ústavných slobôd iných občanov, ktorí nie sú ani príbuznými žiadateľa. Okrem tých, ktoré sú uvedené v kategórii žiadostí, sa zvažujú odvolania občanov, lehota na posúdenie, ktorá je stanovená zákonom av ktorej osoba žiada o odstránenie akéhokoľvek porušenia zákonov, upriamuje pozornosť na nedokonalosť štátnych orgánov a slabé výkony úradníkov.

Posledný typ ošetrenia špecifikovaný v glosárifederálny zákon - sťažnosť. Toto slovo je tiež známe mnohým a zahŕňa požiadavku a zároveň požiadavku občana alebo právnickej osoby na ochranu svojich porušených práv, potlačenie útokov na ne tretie strany alebo štátnych zamestnancov.

Úradník volá zákon o odvolaniachzamestnanec štátneho alebo obecného orgánu, ktorý vykonáva hospodárske, administratívne, administratívne a organizačné a iné právomoci. Ten má štát štátnu moc, preto je reprezentantom tejto moci.

Práva osôb pri posudzovaní žiadostí

Postup a podmienky pre posúdenie žiadostí občanovje definovaný vo federálnom zákone, a preto ich porušenie znamená zavedenú zodpovednosť za páchateľov. Okrem toho článok 5 tohto zákona určuje právomoci žiadateľov a sťažovateľov, ktoré vznikajú po odvolaní odvolania na požadovaný štátny orgán. Medzi tieto práva patrí:

1. Sťažovateľ alebo žiadosť má právo predložiť ostatným dokumentom a informáciám orgán, v ktorom sa toto odvolanie posudzuje počas obdobia posudzovania jeho odvolania.
2. Žiadateľ má právo požiadať aúradníkov autorizovaného orgánu, aby im poskytli dokumenty, ktoré sú im k dispozícii (ak to nie je v rozpore s inými normatívnymi dokumentmi).
3. Občan má právo žiadať od štátnych zamestnancov, aby mu pomáhali požadovať iné doklady a dôkazy, ktoré sám nemôže získať.
4. Žiadateľ má právo vidieť všetkomateriály a dokumentáciu, ktoré použili vládni úradníci v súvislosti s posudzovaním jeho žiadosti. V takom prípade by takéto dokumenty nemali obsahovať tajomstvo, ktoré je chránené zákonom.
5. Najdôležitejšie a nevyhnutné právo žiadateľa je právo naprijímať odpoveď s odôvodnením postavenia štátneho orgánu s odkazmi na normy súčasnej legislatívy s odporúčaniami na vymanenie sa zo situácie. Zároveň je žiadateľ oprávnený požadovať, aby bol dodržaný takzvaný termín na posúdenie žiadostí občanov štátnym orgánom.
6. Ak občan omylom pošle vyhlásenie nietento orgán, ktorého právomoc zahŕňa posudzovanie konkrétnej otázky, je tento orgán povinný o tom informovať žiadateľa a postúpiť jeho žiadosť organizácii, ktorá bude schopná odpovedať na položenú otázku.
7. Ak tvrdenia žiadateľa nie sú splnené, aleAk je mu doručená odpoveď, že nie je spokojný, občan má právo podať nasledujúcu sťažnosť buď vyššiemu orgánu, alebo bezprostrednému nadriadenému alebo súdom.
8. Žiadateľ môže napísať žiadosť o ukončenie posúdenia jeho odvolania.

podmienky

Podmienky posudzovania odvolania občanov korganizácie sú jasne regulované zákonodarcom. Nemôžu byť dlhšie ako stanovený limit, pokiaľ, samozrejme, nie sú predĺžené. Často v praxi sa žiadosti a sťažnosti jednotlivcov považujú za dva alebo dokonca za tri mesiace. Často existujú prípady, keď aplikácia vôbec nepríde. Avšak, ak poznáte zákonné lehoty, po ktorých je štátny orgán povinný odpovedať, môžete bezpečne požadovať ich dodržiavanie a ak neexistuje odpoveď, kontaktujte prokurátora so sťažnosťou na nečinnosť.

Takže čas na posúdenie písomnej žiadostiobčania nemôžu byť viac ako tridsať dní. Počítanie toto obdobie začína od dátumu registrácie žiadosti v kancelárii orgánu verejnej správy. Nenechajte ujsť termín a sledovať jej vykonávanie musia byť podané v duplikátu liečby, druhý člen organizácie musia odložil značku o prijatí, určenie polohy a priezvisko prijala dokument, rovnako ako čísla, keď sa to stalo.

Špeciálny termín určuje skúškuvyhlásenie, ktoré žiadateľ predložil najvyššiemu predstaviteľovi územného štátneho vzdelávania Ruska, ktorý má informácie o skutočnostiach porušenia migračnej legislatívy. Takéto zaobchádzanie občanom alebo organizáciou musí povoliť oprávnené osoby do dvadsiatich dní.

Právne predpisy stanovujúštátnymi orgánmi a inými orgánmi túto možnosť, napríklad predĺženie lehoty na posúdenie žiadostí občanov. Takéto rozšírenie je možné, ak otázky obsiahnuté v žiadosti vyžadujú dodatočné informácie od iných organizácií. V takom prípade orgán, ktorý musí odpovedať na žiadateľa, pošle žiadosť takýmto organizáciám a súčasne oznámi predĺženie lehoty na prípravu odpovede žiadateľa. Predĺženie lehoty je povolené najviac tridsať dní.

Posúdenie sťažností a žiadostí

Pre podmienky posudzovania žiadostí občanov v roku 2009prokuratúra alebo iný štátny orgán je značne ovplyvnený vnútorným postupom, ktorý sa v organizácii rozvíja, keď žiadateľ zaregistroval svoju sťažnosť alebo žiadosť v kancelárii. Normatívne akty v oblasti ochrany práv občanov pri podaní žiadosti na oprávnené osoby ustanovujú, že úradníci takýchto organizácií sú povinní posúdiť otázky alebo návrhy osoby, ktorá podáva žiadosť so všetkou objektívnosťou a komplexnosťou. Na tento účel sa štátnym organizáciám poskytuje rozsiahlejší zoznam práv, než aké majú bežní ľudia. Napríklad štátni zamestnanci majú právo požadovať takmer akékoľvek informácie od iných organizácií. Samozrejme, táto sloboda konania je obmedzená na kompetenciu zamestnanca a chránené tajomstvo.

Ak boli porušené ľudské práva alebo slobody aštátny zamestnanec to zistil v procese posudzovania sťažnosti alebo žiadosti, má právo prijať potrebné opatrenia na obnovenie týchto porušených ľudských záujmov.

Úradník podlieha istým požiadavkámcla. Jeho hlavnou povinnosťou je poskytnúť písomnú odpoveď na odvolanie a dôkladne vysvetliť pozíciu vlády. Ďalšou povinnosťou je oznámiť, že odvolanie bolo zaslané inej organizácii na posúdenie.

Termín prerokúvania žiadosti občanaje, ako bolo naznačené trochu vyššie, tridsať dní. V tomto prípade existuje možnosť obnovenia, ak chcete poslať žiadosť tretej strane. Legislatívna úprava pre takúto tretiu stranu, ktorá môže byť iným štátnym orgánom, je zodpovedná za prípravu a postúpenie odpovede žiadajúcemu orgánu do pätnástich dní.

Odpoveď môže byť odoslaná občanom na zadanú poštovú schránku a na e-mailovú adresu. Závisí od preferencií samotného žiadateľa.

Niektoré neštandardné situácie

Prirodzene, nie všetci ľudia pozorujúPožiadavky, ktoré sa týkajú formy a obsahu žiadostí a odvolaní. Preto predmetný zákon tiež chráni práva úradníkov, ktorí zvažujú žiadosti občanov. Ak teda v predloženej prihláške nie je žiadna adresa návratu alebo je anonymná (nešpecifikuje údaje žiadateľa), štátny zamestnanec má právo neposkytnúť odpoveď. Ak takéto vyhlásenie obsahuje informácie o trestnom čine, oprávnená osoba je povinná ju poslať podriadenej organizácii, ako je ministerstvo vnútra, FSB atď.

Sťažnosť je podľa občana nesprávna,Rozhodnutie orgány neberú do úvahy. V období nepresahujúcom sedem dní musí zamestnanec takejto organizácie na takúto sťažnosť odpovedať, aby vysvetlil, ako sa má odvolať proti rozhodnutiu súdu (odvolanie, kasačné konanie atď.).

Ak je prítomná žiadosť občanazneužívajúceho jazyka, vrátane obscénneho, má štátny zamestnanec právo nereagovať na neho ani poskytnúť odpoveď o tom, že takéto správanie občana je neprijateľné.

Sťažnosť alebo vyhlásenie, ktorého text je úplnýnečitateľné, nevyžadujú odpoveď a ak vám takéto adresy umožňujú rozpoznať adresu a priezvisko občana, potom mu bude zaslané zodpovedajúce oznámenie o nemožnosti prípravy odpovede.

V praxi a momentoch, keď občania,nespokojní s akoukoľvek situáciou, posielať žiadosti a sťažnosti oprávneným štátnym orgánom s rovnakými argumentmi a otázkami. Ak k tomu dôjde opakovane a odpoveď na všetky takéto otázky už bola daná občanom, potom vedúci organizácie má právo ukončiť korešpondenciu s takouto osobou. Občan by o tom mal byť informovaný. Takéto rozhodnutie sa však môže urobiť, ak občianske odvolania prichádzajú do toho istého štátneho orgánu a v skutočnosti nemajú nič nové.

Odvolania občanov, ktorých lehota na posúdenie nie jea pre odpoveď, na ktorú sa vyžaduje zverejnenie niektorého chráneného tajomstva (napríklad bankového alebo obchodného), sa tiež nepovažujú za žiadateľa. Takéto žiadosti musia mať písomnú odpoveď.

Pri odstraňovaní nedostatkov obsiahnutých v žiadosti má občan právo na opätovné odvolanie.

Osobný príjem

Jeden typ adresy je takzvanýosobný príjem ľudí. To spravidla vykonávajú vedúci organizácie. Takéto právo sa však môže udeliť iným oprávneným osobám. Grafy osobného prijímania by mali byť umiestnené priamo v inštitúcii, ako aj na oficiálnej webovej stránke (ak nejaká existuje).

Aby sa dostal k takej osobe recepcieJe potrebné si s sebou vziať pas alebo iný doklad, ktorý potvrdí jeho totožnosť. Úradník, ktorý prijíma občanov, musí vyplniť osobitnú kartu, v ktorej zadá požiadavky, návrhy, sťažnosti občana, ktorý podal ústnu žiadosť. Ak sú všetky otázky a sťažnosti občanov sú zrejmé na zváženie a to môže dať okamžitú odpoveď, potom, čo sa deje, a po obdržaní karty je kladený zodpovedajúcu značku. Ak je na odpoveď potrebná príprava a analýza situácie, písomná odpoveď je uvedená neskôr. Čas na posúdenie odvolania občana je v tomto prípade rovnaký tridsať dní.

V ostatných prípadoch sa osobná recepcia prakticky nijako nelíši od vyššie opísaného spôsobu liečby. Žiadateľ môže odmietnuť ďalšie posúdenie sťažnosti, ak už boli poskytnuté odpovede.

Niektorí občania (sociálne zraniteľné kategórie občanov) majú právo na mimoriadny príjem vodcov.

Ak je tento pojem porušený

Porušenie načasovania posudzovania žiadostí občanovznamená zodpovednosť stanovenú zákonmi Ruska. Ak nastane takáto situácia, občan má právo podať sťažnosť vyššej autorite, ako aj prokuratúre. Zvyčajne, ak sú porušené časové limity, orgán dohľadu podnikne kroky na zabezpečenie okamžitej reakcie občana. Pre vinných, ktorí sa dopustili takéhoto trestného činu, sa prijali prísne opatrenia vrátane disciplinárnych opatrení. Posledne uvedené zahŕňajú poznámky, pokarhania a dokonca aj odvolanie z práce.

Podľa federálneho zákona,že každé odvolanie s výnimkou vyššie uvedených prípadov podlieha povinnému preskúmaniu. V určitých prípadoch sú štátni zamestnanci dokonca povinní cestovať na miesto spojené s liečbou.

Tak, porušenie podmienok posúdeniaodvolania občanov - ide o trestný čin, ktorý je trestný od štátu. Keď poznáte tieto aspekty, môžete sa ľahko ochrániť pred svojvoľnosťou bezohľadných štátnych zamestnancov.

straty

Federálny zákon stanovuje povinnosti nieiba vyššie uvedené. Zákonodarca okrem toho určil možnosť odškodnenia od páchateľov. Napríklad ak občan, ktorý podal žiadosť o vysvetlenie alebo sťažnosť vo svojom odvolaní, uviedol vedome nepravdivé informácie, oprávnené osoby štátneho orgánu sú oprávnené nahradiť náklady vynaložené súdom po tom. A naopak, neaktívny zamestnanec štátnej organizácie alebo odborník konajúci v rozpore s požiadavkami zákona, ktorý spôsobil straty žiadateľovi, ktorý podal žiadosť, musí ich kompenzovať.

Preto bol posudzovaný zákon o odvolaniachplne chráni práva osôb spojených s podávaním žiadostí, sťažností, návrhov zasielaných autorizovaným štátnym orgánom. Každý musí vedieť, že odvolania občanov, ktoré nemožno považovať za viac ako šesťdesiat dní v najnáročnejších prípadoch, podliehajú povinnému preskúmaniu a vyžadujú odpoveď, ak sú vypracované s prihliadnutím na všetky požiadavky zákona.