HĽADANIE STRÁNOK

"Lamoda" - doručenie a návrat. "Lamoda": internetový obchod s oblečením a obuvou

Nakupovanie na internete sa stalo neuveriteľne populárnymnajnovšie. A to je ľahké vysvetliť nielen túžbou ľudí ušetriť čas a peniaze, ale aj možnosť zvážiť širšiu škálu produktov na jednom zdroji a tiež získať správnu vec správnej veľkosti priamo pri ich dverách bez potreby navštíviť obchody. Bohužiaľ, na začiatku internetového obchodu sa mnohé online obchody osvedčili zo zlých stránok, poskytovali nekvalitné služby alebo dokonca klamali svojich zákazníkov. To je dôvod, prečo mnohí, akonáhle sa spália, sa bojí spoľahnúť svoje peniaze na akékoľvek zdroje na internete. Našťastie však v súčasnosti domáce obchody poskytujú obchodné služby na vysokej úrovni a uľahčujú život svojich zákazníkov. Jedná sa o kvalitný internetový obchod je "Lamoda." Odevy nakúpené na tomto zdroji budú najúspešnejšími nákupmi. Používanie tohto prostriedku je jednoduché a pohodlné, pretože každý, kto číta tento článok, môže overiť.

návrat lac

"Lamoda" - oblečenie pre vás

Tento zdroj ponúka rôzne oblečenie, ako jepre organizovanie rôznych spoločenských skupín (muži, ženy a deti), ako aj produktov v rôznych cenových kategóriách, čo zaisťuje, že každý užívateľ internetového obchodu budú môcť vybrať tie najlepšie pre vás podľa všetkého voľby kritérií. Stránka ponúka produkty viac ako stovky rôznych značiek, ktoré vyrábajú kvalitné oblečenie, obuv a doplnky. Správa internetového obchodu uprednostňuje spoluprácu s výrobcami odevov priamo, v iných prípadoch sa spolupráca vykonáva s dôveryhodnými a spoľahlivými dodávateľmi. Služby poskytované internetovým obchodom "Lamoda": doručenie, platba (rôznymi spôsobmi), vrátenie za predpokladu, že tovar nezodpovedá.

Možnosti platby za tovary sú ponúkané nasledovne: platba v hotovosti, bankový prevod a tiež platobná karta pri prevzatí tovaru (každý kuriér má s ním terminál).

kuriérske doručenie

Dodanie tovaru na území Ruska

Systém online dodávky tovarov je dokonale prispôsobený, avšak návratnosť značky "Lamoda" je veľmi zodpovedná, takže nie je potrebné sa obávať ich prostriedkov.

Pohodlnosť prijímania tovaru je extrémne vysokána vysokej úrovni. V internetovom obchode "Lamoda" dodania zdarma v niektorom z miest Ruskej federácie, špecializujúca sa na expresný servis. Je tiež možné získať tovar za použitia ruský poštové služby, vyzdvihnúť tovar vlastnými silami v jednej z mnohých položiek z výrobného závodu, alebo pomocou postamata služby. Vo väčšine miest Ruskej federácie môže byť tovar dodaný hneď na druhý deň po potvrdení objednávky.

vrátiť vzorku

Doba dodania tovaru

Zvyčajne, on-line obchod "Lamoda" dodávkysa uskutoční jeden, dva dni po potvrdení objednávky. Kuriérske doručenie sa môže uskutočňovať od 9 do 20 hodín počas pracovných dní a od 9 do 16 hodín v sobotu. Je dôležité poznamenať, že v nedeľu online obchod nedodáva.

vrátenie tovaru

Informovanie kupujúceho o stave objednávky

Vo všetkých fázach doručenia objednávky od okamihu jeja pred jeho okamžitým dodaním je kupujúci aktívne informovaný o svojom stave. Napríklad potvrdenie objednávky sa uskutoční prostredníctvom upozornenia prostredníctvom SMS alebo e-mailu na e-mail uvedený v objednávkovom formulári. Ďalej na rovnakej e-mailovej adrese dostanete list, ktorý informuje o tom, že konkrétna objednávka už bola vygenerovaná av súčasnosti je odoslaná do internetovej doručovacej služby. Keď je zásielka pripravená na doručenie, kupujúci dostane s touto informáciou SMS správu. Neskôr kuriér, ktorý poskytne túto službu, komunikuje s kupujúcim na kontaktnom telefóne, ktorý bol uvedený v objednávkovom formulári v internetovom obchode, aby sa dohodol na najvhodnejšom čase dodania tovaru kupujúcemu. Priamo v dohodnutý deň je kuriér navyše kontaktovaný kupujúcim na potvrdenie vhodného času.

žiadosť o vrátenie

Ako sa vráti tovar "Lamoda"?

Vzhľadom k tomu, vo väčšine prípadov dodávky tovarusa vykonáva bezplatne, potom riziko pre kupujúceho je prakticky neexistujúce. V mnohých mestách je možnosť vrátiť tovar pomocou služieb miestnych miest recepcie, kde si môžete priniesť veci, ktoré by sa kupujúci chceli vrátiť. Takéto veci sú otvorené od deviatich do dvadsiatich hodín denne, sedem dní v týždni. Ak v meste neexistuje takýto príjazd, potom by bolo racionálne využívať služby ruskej pošty. Ak chcete vykonať návrat podľa ktorejkoľvek z navrhovaných metód, musíte mať určitý súbor dokumentov.

lamy oblečenie

Požadované dokumenty

Návrat "Lamoda" sa vykonáva výlučne sKupujúci má nasledujúce doklady: pas kupujúceho, šek na tovar, nákladný list prijatý spolu s nákupom, ako aj vyplnený hlavičkový list spoločnosti Lamada.

Pri vracaní pošty balík potrebných dokumentovako vystavené. Zahŕňa dopyt po spoločnosti Lamoda, žiadosť o vízum, fotokópiu cestovného pasu zákazníka, šek a nákladný list tovaru.

Návratová žiadosť

Vráťte tovar a vráťte vyčerpaný tovarprostriedky nie sú vôbec ťažké. Je dôležité dodržiavať všetky podmienky a formality ustanovené zákonom. Hlavnou je žiadosť o vrátenie tovaru, ktorý je vyplnený formou online obchodu "Lamoda". Nájdete ho priamo na internetovej stránke internetového obchodu pomocou tlačidla "Ako sa dostať späť" a kliknutím na odkaz "Vytlačiť žiadosť o vrátenie platby". Dôležitou časťou žiadosti je dôvod vrátenia tovaru. Nesplnenie tohto ustanovenia môže zohrávať negatívnu úlohu pri rozhodovaní o navrátení platených finančných prostriedkov. Všeobecne platí, že prihláška-vzorka vrátenia "Lamoda" je ľahko vyplniť, pretože všetky položky sú zložené logicky a intuitívne zrozumiteľné. Všetky potrebné informácie možno nájsť na faktúre, ktorú kupujúci obdrží spolu so zakúpeným tovarom.

spätný formulár

Ak tovar nie je možné vrátiť

Ustanovili sa právne predpisy Ruskej federáciezoznam určitého tovaru, ktorý nie je vrátený po nákupe. Tak, napríklad, nemôže byť vrátený domáce spotrebiče, ktorý je v súčasnej dobe v rámci záruky, rovnako ako textil, spodná bielizeň, ponožky a pančuchy, klenoty a všetky šperky, kozmetické výrobky, parfumy, lieky a rôzne druhy zdravotníckych pomôcok a iných osobné hygienické potreby , Tieto požiadavky sú logické a odôvodnené.

Vráťte len oblečenie, ako aj príslušenstvo zakúpené v obchode.

Ak sa vrátený tovar už použil, a preto stratil predajný vzhľad, potom bude s najväčšou pravdepodobnosťou vrátená suma zamietnutá.

Vo všetkých prípadoch opísaných vyššie nebude obchod Lamoda vrátiť tovar. Musí sa to vziať do úvahy.

Preto dôležitou podmienkou, vďaka ktorej je návrat "Lamo", je absencia stopových zneužívaní, bezpečnosť obalov, komoditné štítky a štítky.

Nákup oblečenia online obchod - skvelémyšlienka moderného človeka. Resource "Lamoda" poskytuje príležitosť nájsť to najlepšie pre seba medzi najširším sortimentom prezentovaným na webe, preskúmať všetky vlastnosti produktu a zakúpiť ho len dvoma kliknutiami. Tiež je tu možnosť vybrať vhodný spôsob platby za tovar, prijať tovar, ktorý neplatí za jeho doručenie doma v ľubovoľnom vhodnom čase. A ak je potrebné vrátiť sa, "Lamoda" ponúka jednoduché a pohodlné podmienky pre svojich zákazníkov. Je to veľmi výhodné. Zaručené vrátenie všetkých vynaložených prostriedkov s výhradou všetkých podmienok potrebných na vrátenie obchodu "Lamoda" (žiadosť o vrátenie platby, kópie dokumentov, prezentácia).

</ p>
  • vyhodnotenia: